Politique de confidentialité

Goldinvestition accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services d'achat d'or et de simulation d'investissement.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

• Goldinvestition, 128 Weinstraße, 77654 Offenburg, Allemagne
• Contact : contact@goldinvestition.com

2. Données que nous collectons

Selon les formulaires que vous complétez, nous collectons :

• Données d'identité : nom, prénom, adresse, ville, pays, profession, date de naissance le cas échéant.
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, numéro WhatsApp.
• Données professionnelles et d'entreprise : secteur d'activité, dénomination sociale, forme juridique, numéro d'immatriculation, numéro fiscal, siège social, informations sur le dirigeant et la personne en charge du projet (pour les profils Entrepreneur et Entreprise).
• Pièces justificatives : pièce d'identité (carte nationale d'identité recto/verso ou passeport), preuve de travail.
• Données de la demande : détail de votre commande d'achat d'or ou de votre simulation d'investissement, message éventuel.
• Données techniques : adresse IP, date et heure de connexion, dans le cadre de la sécurisation du site (limitation du nombre de demandes, détection des tentatives frauduleuses).

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• L'étude et le traitement de vos demandes d'achat d'or ou d'investissement ;
• La vérification de votre identité et de votre éligibilité, dans le cadre de nos obligations de vigilance ;
• La communication avec vous par email pour le suivi de votre dossier ;
• La sécurisation du site et la prévention des usages frauduleux (limitation de débit, détection de robots) ;
• Le respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, sur l'exécution du contrat qui nous lie, ainsi que sur le respect de nos obligations légales et notre intérêt légitime à sécuriser nos services.

5. Transmission de vos données

Le site Goldinvestition ne dispose pas de base de données : vos informations et pièces justificatives sont transmises par email chiffré à notre équipe pour l'étude de votre demande. Vos fichiers sont traités en mémoire le temps de l'envoi et ne sont jamais écrits sur un disque serveur ni journalisés.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques strictement nécessaires à l'envoi des emails (fournisseur de messagerie) et, le cas échéant, avec les autorités compétentes si la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant la durée légale applicable aux relations commerciales et aux obligations de vigilance (généralement jusqu'à 5 ans après la fin de la relation), sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : transmission chiffrée, absence de stockage persistant des fichiers, limitation d'accès à notre équipe, protection contre les soumissions automatisées (vérification anti-robot et limitation du nombre de demandes).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données, lorsqu'applicable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@goldinvestition.com.

9. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ou publicitaires par défaut. Si de tels outils venaient à être activés, un bandeau d'information vous permettrait d'accepter ou de refuser leur dépôt avant toute collecte.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous à contact@goldinvestition.com.